Дата вступления в силу: 15 марта 2026 г.
Последнее обновление: 15 марта 2026 г.
ИП Царев Александр Игоревич (ИНН 503405959355, ОГРНИП 324508100065240), именуемый в дальнейшем «Оператор», публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта»), адресованную неограниченному кругу лиц, о нижеследующем.
Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к SaaS-платформе TourismRadar для получения аналитических данных, прогнозов спроса, рыночной аналитики и рекомендаций для рынка курортных отелей РФ, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
Платформа предоставляет информационные услуги. Данные Платформы не являются финансовой, инвестиционной или юридической рекомендацией.
Оператор вправе изменять состав тарифных планов и стоимость Услуг, уведомив Пользователей по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не затрагивает текущий оплаченный период.
Пользователь имеет право на бесплатный пробный период продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней с момента регистрации на Платформе.
В течение пробного периода Пользователю предоставляется доступ к функциональности тарифного плана «Бизнес».
По окончании пробного периода доступ к Платформе приостанавливается до момента оплаты выбранного тарифного плана. Данные Пользователя сохраняются в течение 30 (тридцати) дней после окончания пробного периода.
Пробный период предоставляется однократно. Ввод платёжных данных для активации пробного периода не требуется.
Оплата Услуг осуществляется в российских рублях через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»).
Доступные способы оплаты:
Подписка продлевается автоматически ежемесячно. Автоматическое списание осуществляется в дату, соответствующую дню первой оплаты.
Пользователь может отключить автопродление в Личном кабинете. В этом случае доступ к Платформе сохраняется до конца оплаченного периода.
В случае неуспешного автоматического списания Оператор уведомляет Пользователя по электронной почте. Если оплата не поступит в течение 7 (семи) календарных дней, доступ к Платформе приостанавливается.
В случае досрочного расторжения договора по инициативе Пользователя Оператор осуществляет возврат денежных средств пропорционально неиспользованному периоду Подписки в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для оформления возврата Пользователь направляет запрос на адрес info@tourismradar.ru с указанием ФИО, адреса электронной почты аккаунта и причины расторжения.
Срок возврата денежных средств составляет 10 (десять) рабочих дней с момента подтверждения запроса Оператором.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
Пользователь вправе приостановить Подписку на срок до 30 (тридцати) календарных дней без взимания оплаты за период приостановки.
Приостановка осуществляется через Личный кабинет или по запросу на info@tourismradar.ru.
В период приостановки доступ к функциональности Платформы ограничивается. Данные Пользователя сохраняются.
Приостановка допускается не более 2 (двух) раз в течение 12 (двенадцати) месяцев.
Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем с момента совершения одного из следующих действий:
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего договора, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.
В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ акцепт Оферты приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Пользователь вправе расторгнуть договор в любое время, удалив свой аккаунт в Личном кабинете или направив запрос на info@tourismradar.ru.
При досрочном расторжении возврат средств осуществляется в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
О расторжении Оператор уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 7 (семь) календарных дней.
Платформа предоставляет аналитическую информацию на основе открытых источников данных и статистических моделей. Оператор не гарантирует точность, полноту и актуальность прогнозов и рекомендаций.
Оператор не несёт ответственности за убытки, прямые или косвенные, возникшие в результате использования данных Платформы для принятия бизнес-решений.
Совокупная ответственность Оператора по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) месяца использования Платформы.
Платформа предоставляется «как есть» (as is). Оператор не предоставляет гарантий бесперебойной работы, за исключением обязательства по доступности не менее 95% времени в месяц.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, изменений законодательства, блокировки интернет-ресурсов, сбоев в работе магистральных каналов связи, действий или бездействия государственных органов, а также иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров.
Обязательный претензионный порядок: до обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на адрес info@tourismradar.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.